Avis clients - Échange - de M-Energies Service, chauffagiste à Metz et en Moselle (57)

Pour la première fois mauvais accueil lors de l'appel pour demander une intervention. Difficulté pour obtenir un RDV. Sans ECS ni chauffage. Étant en contrat Entretien, Dépannage Pièces , MO et déplacement pas de priorisation du client. RDV entre 08h00 et 12h00.Pas de petites pièces de rechange dans la camionnette, obligé d'attendre un autre RDV. En revanche, EXCELLENT TECHNICIEN, très professionnel , compétant et très agréable.

Les pannes rencontrées sur les chaudières sont souvent les mêmes et récurrentes . Dommage que les techniciens ne bénéficient pas de quelques pièces de rechanges nécessaires ou d'un accès magasin plus rapide...

Étant professionnel du bâtiment, prise de rdv rapide , le technicien au top , a la signature du devis le responsable niquel, les prestations et la pose au top équipe agréable et très professionnel

Très belle prestation. Rendez vous rapide, installation professionnelle et parfaite. Technicien très sérieux

Changement de notre chaudière à gaz : nous achetons une chaudière Duval saunier avec une remise légèrement inférieure à ce que promettait une publicité reçue. Après acceptation du devis une date d'intervention est rapidement fixée, une équipe de 3 salariés pose la nouvelle chaudière, effectue le désembouage, nous explique rapidement le fonctionnement. C'est bien .

Prestation très professionnelle. Societe soucieuse de la qualité de service.

Tout s’est bien passé, je suis client depuis 2016, même si celle ci était sous un autre nom.

Compétences et professionnalisme des i tervenants

Très professionnel

intervenants ponctuels, respectueux et compétents