Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : M-Energies - Service Metz
Adresse : 96 impasses Pierre et Marie Curie 54710 Ludres France
Relation client
8.8/10
Degré de réactivité
8.6/10
Savoir-faire / Efficacité
8.6/10
Délai de dépannage
8.5/10
Satisfaction prestation délivrée
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.5/10

Derniers avis

7.2/10
DEPANNAGE CONTRAT A MOULINS LES METZ
Très très grosses difficultés pour obtenir quelqu'un au téléphone. (toujours 15-20 mins d'attente) Par contre techniciens efficaces au dépannage.
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
8/10
DEPANNAGE CONTRAT A METZ CEDEX
Rien à dire c’était ok
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 5/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 5/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 5/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 5/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
9.2/10
DEPANNAGE CONTRAT A MOYEUVRE GRANDE
Rien a dire , le travail a été correctement fait par le technicien
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
9.3/10
DEPANNAGE CONTRAT A TALANGE
tres bon service
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
DEPANNAGE CONTRAT A NOVEANT SUR MOSELLE
Personnel réactif. Aussi bien téléphonique que physique. Merci
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
3/10
DEPANNAGE CONTRAT A METZ
J'occupe un appartement depuis moins d'un an et c'est la 3eme fois que je sollicite un dépannage. Deux fois que je dois quitter mon logement pendant plusieurs jours, car soit plus de chauffage, soit plus d'eau chaude. Rien à redire sur les techniciens qui se déplacent ; en revanche l'accueil téléphonique est loin d'être satisfaisant ...
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 1/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 1/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 1/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 1/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Relation client
Étoile PqP 1/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 1/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Relation client
Étoile PqP 1/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 1/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
1.5/10
DEPANNAGE CONTRAT A AMNEVILLE
Plus de 15 jours et toujours en attente d'avoir de l'eau chaude!
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 2/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 2/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 0/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 2/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 2/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 0/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 2/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 2/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 0/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 2/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 2/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 2/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 0/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
10/10
DEPANNAGE FACTURABLE A MAIZIERES LES METZ
Rien de spécial
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
3.2/10
DEPANNAGE A MONTIGNY LES METZ
agence difficilement joignable absence de communication d'informations sur le suivi perte de temps du fait des nombreux rendez-vous fixés pour des interventions inutiles puisque pièce non commandée ou non reçue puis mauvaise pièce commandée, puis pièce détériorée...
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 0/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 0/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 0/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 0/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 0/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 0/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 0/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 0/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
9.2/10
DEPANNAGE CONTRAT A Farebersviller
Très bon dépannage
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10