Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : M-Energies-Service Moselle
Adresse :
3 rue des Ormes 57140 LAMAXE
Relation client |
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8.8/10 |
Degré de réactivité |
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8.6/10 |
Savoir-faire / Efficacité |
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8.6/10 |
Délai de dépannage |
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8.5/10 |
Satisfaction prestation |
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8.6/10 |
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DEPANNAGE CONTRAT A METZ CEDEX
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DEPANNAGE CONTRAT A TALANGE
Très bonne prestation avec la personne venue et très correct
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DEPANNAGE CONTRAT A METZ
Le délai d'intervention de 48h est un peu long
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DEPANNAGE CONTRAT A HAGONDANGE
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ENTRETIEN CONTRAT A KERBACH
R.A.S le technicien qui gère ma chaudière est parfait, dans sans savoir faire mais aussi dans son savoir être.
Cordialement
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PETITE PLOMBERIE A WOIPPY
Très bien du début à la fin
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04/12/2024
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MHM2544641
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
10/10
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10/10
Prestation
12/2024
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04/12/2024
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04/12/2024
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A BOULAY MOSELLE
Technicien très compétent et professionnel
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10/10
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A MACHEREN
La prise en charge a été très rapide.
Bonne réactivité.
Technicien efficace, sympa et très professionnel. Bravo.
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12/2024
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ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE
tres pros service bien fait
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
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11/2024
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MHF2541339
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
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11/2024
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03/12/2024
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04/12/2024
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MHF2541339
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DEPANNAGE CONTRAT A MARANGE SILVANGE
Erreur de la standardiste dans mon numéro de téléphone donc je n'ai pas été jointe pour convenir d'un rendez-vous pour un changement de pièce .
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12/2024
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Degré de réactivité
5/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
4/10
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MDML2544618
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6/10
Degré de réactivité
5/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
4/10
Satisfaction prestation
7/10
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8/10
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12/2024
Dépôt
03/12/2024
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03/12/2024
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MDML2544618
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6/10
Degré de réactivité
5/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
4/10
Satisfaction prestation
7/10
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8/10
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12/2024
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03/12/2024
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04/12/2024
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MDML2544618
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ENTRETIEN CONTRAT A St Avold
C était une personne très compétente a l écoute
Je le recommande vivement
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12/2024
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MRM2544623
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
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03/12/2024
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MRM2544623
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ENTRETIEN CONTRAT A COURCELLES SUR NIED
RAS… aucun problème
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DEPANNAGE FACTURABLE A ENNERY
Technicien très gentil et à l'écoute
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POSE DETECTEUR DE FUMEE A AMNEVILLE
Rapide et efficace
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ENTRETIEN CONTRAT A MARLY
venu pour l’entretien annuel
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10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE
Travail bien fait.
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MLM2540064
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Degré de réactivité
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10/10
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MLM2540064
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
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7/10
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Voir détail notes
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11/2024
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03/12/2024
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03/12/2024
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MS2536105
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Réduire le détail
Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
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7/10
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11/2024
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MS2536105
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8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
7/10
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7/10
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Prestation
11/2024
Dépôt
03/12/2024
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Dépôt
03/12/2024
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MS2536105
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Réduire le détail
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
7/10
Satisfaction prestation
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DEPANNAGE CONTRAT A HAGONDANGE
Rien a signaler
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03/12/2024
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MOV2541344
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Détail notes
Relation client
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Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
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Dépôt
03/12/2024
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03/12/2024
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MOV2541344
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
10/10
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Prestation
11/2024
Dépôt
03/12/2024
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Dépôt
03/12/2024
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MOV2541344
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Relation client
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Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
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03/12/2024
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MOV2541344
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ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE
Une personne d entretien qui a fait le minimum
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03/12/2024
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03/12/2024
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8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
2/10
Délai de dépannage
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Prestation
11/2024
Publication
03/12/2024
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Dépôt
03/12/2024
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MPJ2541341
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
2/10
Délai de dépannage
3/10
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11/2024
Dépôt
03/12/2024
Publication
03/12/2024
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MPJ2541341
Avis conforme
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
2/10
Délai de dépannage
3/10
Satisfaction prestation
2/10
Vous recommande
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11/2024
Dépôt
03/12/2024
Avis conforme
Dépôt
03/12/2024
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MPJ2541341
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Réduire le détail
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
2/10
Délai de dépannage
3/10
Satisfaction prestation
2/10
Vous recommande
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11/2024
Dépôt
03/12/2024
Publication
03/12/2024
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MPJ2541341
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ENTRETIEN CONTRAT A HOMBOURG HAUT
Service très satisfaisant, à l’heure , personnel agréable
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Degré de réactivité
10/10
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9/10
Délai de dépannage
10/10
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03/12/2024
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03/12/2024
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MHA2530608
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
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Publication
03/12/2024
Référence
MHA2530608
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
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11/2024
Dépôt
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Dépôt
03/12/2024
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MHA2530608
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
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11/2024
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03/12/2024
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MHA2530608
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DEPANNAGE SOUS CONTRAT PAC A JOEUF
Rien à signaler
Pour améliorer une note de travaux à faire à la fin du dépannage quand le propriétaire n’a pas pu être présent
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02/12/2024
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
9/10
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8/10
Satisfaction prestation
9/10
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11/2024
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02/12/2024
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Dépôt
02/12/2024
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MXS2540060
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9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
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11/2024
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02/12/2024
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02/12/2024
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MXS2540060
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8/10
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9/10
Délai de dépannage
8/10
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02/12/2024
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02/12/2024
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MXS2540060
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9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
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9/10
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11/2024
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02/12/2024
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MXS2540060
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
désolé mais le service dépannage et très compliqué car la livraison de pièce pour faire fonctionner la chaudière et bien trop
long cela va faire 3 semaines que je suis sans chauffage et sans eau chaude ???? cette état pénible le groupe M-Energies_Service n'est pas responsable responsable mais la livraison de pièces détachées
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ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES
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ENTRETIEN CONTRAT A St Avold
Ras parfait
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ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE
Le seul petit problème est d'avoir le secrétariat au téléphone
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
Contrôle annuel chaudière gaz très bien
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
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ENTRETIEN CONTRAT A HOMBOURG HAUT
Y a pas d’heure exacte pour les rendez-vous l’heure et estimés de 8h30 à midi et ça je trouve que c’est grave et et ça fait manque de organisation .
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6/10
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DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ
très bon technicien
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MA2536121
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9/10
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29/11/2024
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9/10
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10/10
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29/11/2024
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ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE
Plus de 40 minutes d'attente au téléphone pour avoir un rendez-vous.
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10/10
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11/2024
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MEMP/M2537937
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11/2024
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29/11/2024
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