Avis clients - Dépannage - de M-Energies Service, chauffagiste à Metz et en Moselle (57)

Très très déçu de la dernière intervention.
Technicien très hautain qui n'écoute en rien les informations qu'on lui donne alors que c'est nous qui habitons les lieux et que c'est notre chaudière.
Heureusement que j'ai insisté lourdement pendant son passage sinon il me remplaçait un vase d'expansion, qui fonctionnait.
Plusieurs fois je lui ai expliqué que je perdais de l'eau et il insistait lourdement en me disant que ce n'était pas vrai.
Mes informations rentraient par une oreille et ressortaient par l'autre pour au final trouver une fuite due au remplacement d'un manomètre sur une intervention qui datait de deux semaines
Il a mis du papier pour absorber et a fermé le capot puis reprise rdv

Personnellement professionnel

Des délais trop longs malgré une fuite de gaz
Des pièces qui sont a priori disponibles mais finalement j'attends toujours la 4e intervention pour régler le problème initial. Les pièces ne seraient plus disponibles.
On me dit que l'on me téléphonera mais ce n'est pas fait.
Seul point positif : le technicien est courtois et semble compétent.

Fuyez au plus vite !!!!! (Sans mauvais jeu de mot)

Service rapide et efficace

la réparation s'est faite rapidement et le technicien m'a bien expliqué l'origine de mon problème

Très bon service

Efficace et rapide, travail soigné....

Le technicien très professionnel et rapide. Par contre la secrétaire que j'ai eu au téléphone est désagréable.

Personnel très réactif et très professionnel. Rien à dire de négatif